A.”咔咔,的响声,可能原因:个别齿轮装配契合不好,导致产生跳齿;建议您重新装机打印;
B,“吱吱,的响声,可能原因:刮刀润滑粉涂得过少,摩擦OPC产生.磁辊导电钢丝装配不好,摩擦导电钢片产生,OpC与轴承板尺寸配合不好摩擦产生:建议您联系我们更换。
在粉盒下方放置白纸,轻拍粉盒三下.观察是否有碳粉不断掉落,如果只有少量碳粉掉出.说明是余粉没有清洁干净.建议继续使用.如果有碳粉不断掉出.或者打印样张存在底灰,主要是由于封条在运输途中破裂,零件松动等原因造成。建议联系我们更换。
A、连续两个粉盒均不识别.但是测试其他品牌硒鼓OK.可能原因:打印机版本升级、芯片与打印机不匹配(用错其他型号或其他版本);
B、连续两个粉盒均不认。测试其他品牌芯片也不认.可能原因:打印机损坏;建议您检测打印机是否正常工作。
A、首先确认您购买的粉盒是否能够适用于您的机器;
B、装入机器时接触的注塑件部位是否正确;
C、确认无法装机后.建议您联系我们更换正确型号的粉盒;
1、商品表面人为制造明显划痕或其他物理损伤。
2、硒鼓/粉盒已经使用且无质量问题。
3、硒鼓/粉盒的粉容量低于50%。
4、硒鼓/粉盒内碳粉,墨盒内墨水用完后再次添加。
5、非本公司的产品不予退换。
6、产品出现哪些情况不属于包退换保修范围?
5、打印过程中有响声?
4、拆开包装漏粉或打印底灰严重?
3、上机打印不识别?
2、无法装入机器或装机困难?
A、纸盒轻微变形或开胶主要是由于运输中受到碰撞引起的.不影响打印功能.建议按正常程序使用;
B、纸盒严重变形主要是由于运输受损导致的.请用户拆开黑胶袋检查下粉盒外观是否存在破损、漏粉、变形或部件脱落问题,如果外观良好,建议按正常程序使用.如果存在缺陷或打印品质不好,联系我们,我们将给予更换。
A、首先确认您购买的粉盒是否能够适用于您的机器;B、装入机器时接触的注塑件部位是否正确 C、确认无法装机后.建议您联系我们更换正确型号的粉盒;
A、连续两个粉盒均不识别.但是测试其他品牌硒鼓OK.可能原因:打印机版本升级、芯片与打印机不匹配(用错其他型号或其他版本);B、连续两个粉盒均不认。测试其他品牌芯片也不认.可能原因:打印机损坏;建议您检测打印机是否正常工作。
在粉盒下方放置白纸,轻拍粉盒三下.观察是否有碳粉不断掉落,如果只有少量碳粉掉出.说明是余粉没有清洁干净.建议继续使用.如果有碳粉不断掉出.或者打印样张存在底灰,主要是由于封条在运输途中破裂,零件松动等原因造成。建议联系我们更换。
A.”咔咔,的响声,可能原因:个别齿轮装配契合不好,导致产生跳齿;建议您重新装机打印;B,“吱吱,的响声,可能原因:刮刀润滑粉涂得过少,摩擦OPC产生.磁辊导电钢丝装配不好,摩擦导电钢片产生,OpC与轴承板尺寸配合不好摩擦产生:建议您联系我们更换。
常见问题答疑
1、收到硒鼓后,发现包装开裂或脱胶怎么办?